电商营销数据分析思路——杜邦分析法
任何营销的分析的重点是收入，收入源于订单数量和订单均价的乘积，咱们可以利用杜邦分析法对收入指标进行层层分解，我用WPS演示简单制作了一个（下载方法见文尾），如下图：
大家可以参照此图根据自身情况进行指标更加详细的分解，订单数取决于流量和流量转化率，订单均价取决于产品定价和营销成本。
首先利用历史数据填充这个表格，就会发现可以探索的地方很多。例如转化率可以分为自由流量（意思客户自行访问，来去自由）转化率和购买流量转化率，可以通过不同渠道购买流量转化率和自由流量转化率进行比较，可以识别更高效的流量购买渠道，舍弃低质量渠道。同时，还可以和客服人员的绩效考核挂钩，考核不同员工的咨询客户转化率和转化时间，结合分段式提成策略激励客服人员更好服务客户，提高客户转化率。除此以外，还可以把收入改成毛利，订单均价=订单原价-每单折扣-每单营销成本，进而实现对营销成本、折扣的监控，避免以价换量带来的低毛利甚至亏损。
任何的营销都需要成本的估算，估算虽然是基于历史数据进行的，不能完全和实际情况吻合，但估算的成本可以看做最低的成本，因为任何营销都会带来更多订单，满减等优惠措施也会营销订单金额的构成，使得实际折扣高于估算结果，但估算还是可以验证营销手段是否可行有效，试想如果你估算的结果都是亏损了，你实际营销肯定也是亏损的。当然你可以在互联网上找到一堆类似的电商数据分析脑图甚至是表格，我也见过，那个大小复杂程度也确实惊人，但是，一个人一个分析思路，最后也会有不同的分析体系，大部分这类图表实际上只是显示了体系的结果和考察指标，却没有体现思路，你直接看估计是一头雾水，直接套用很容易邯郸学步。
数据分析是一个由易到难的过程，你直接看结果是难，但如果你一点点开始就很容易了，不断基于实际调整，最后就会形成一个适合你自己的分析体系或者分析框架，不积跬步无以至千里，希望今天的文章能对大家有帮助。
进入广告时间（养家糊口不容易），我根据今年淘宝天猫双11的优惠策略制作了三个满减、定金满减的计算器，可以用来计算不同满减和定金情况下的实际折扣，无论你是买东西都用得到。点击阅读原文直达我稻壳儿主页可以查看全部模板。
第一个是满减成本计算器，站在卖家角度，基于历史订单金额估算满减成本。下载地址：https://www.docer.com/webmall/preview/20132026
第二个是定金+满减条件下的计算器，适合买家使用。下载地址：https://www.docer.com/webmall/preview/20132070
第三个是购物满减计算器，适合没有定金，只有满减的场景使用。下载地址：https://www.docer.com/webmall/preview/20132025
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